Mentions légales – CGV – Livraisons et retours

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Éditeur du site :
Laetitia C. – Empreintes
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Directrice de la publication :
Laetitia C.

Hébergement :
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Propriété intellectuelle :
L’ensemble des contenus (textes, photos, illustrations, créations cyanotypes) présents sur ce site sont la propriété exclusive de Laetitia C. – Empreintes. (Photographies : Carine Barret / Laurent Decavele). Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Données personnelles :
Les informations recueillies via le site sont destinées à Laetitia C. – Empreintes uniquement, pour le traitement des commandes et demandes de contact. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente des cyanotypes et autres créations artisanales proposées par Laetitia C. – Empreintes via son site internet.

Article 2 – Commandes
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Les commandes sont validées après réception du paiement intégral.

Article 3 – Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en supplément et précisés lors de la commande.

Article 4 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via un service sécurisé (ex : PayPal).

Article 5 – Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés après réception du paiement. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception de votre commande. Les œuvres retournées doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Garantie et responsabilité
Les cyanotypes étant des œuvres artisanales uniques, de légères variations peuvent apparaître par rapport aux images présentées. Laetitia C. – Empreintes garantit la conformité des produits livrés à la commande. En cas de défaut, contactez-nous dans les plus brefs délais.

Livraisons et retours

Livraison
Les créations sont expédiées depuis la Provence, France. La livraison est offerte en France métropolitaine. Pour les autres destinations, des frais s’appliquent, indiqués lors de la commande.

Délais
Les délais d’expédition sont généralement de 3 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Retour et échange
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit. Merci de nous contacter avant toute démarche pour obtenir une autorisation de retour et les instructions. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Contact service client
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous joindre par email à contact@laetitiacempreintes.com ou par téléphone au +33 6 16 65 88 06